نحن في بلوم للعطور نحرص على رضاكم التام عن منتجاتنا. لذلك، نرجو منكم الاطلاع على الشروط التالية المتعلقة بسياسة الاستبدال والاسترجاع:
- وجود أصل الفاتورة: يُشترط تقديم الفاتورة الأصلية لإتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع.
- حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية كما تم شراؤه، مع الحفاظ على الغلاف الخارجي سليمًا وغير مفتوح.
- فترة الاسترجاع: يمكنكم استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ وصول الطلب مع تحمل العميل مصاريف الشحن.
- فترة الاستبدال: يمكنكم استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ وصول الطلب مع تحمل العميل مصاريف الشحن
- في حالة وصول المنتج به تسريب بسبب ضرر من شركة الشحن يرجى عدم فتح تغليف العبوات وارسال صورة للطرد ولعبوات العطور وهي مغلفه وفي حالة عدم ارسال الصور لن يتم استبدال العطور
نحن هنا لنضمن لكم تجربة شراء مميزة، ونتطلع لخدمتكم دائمًا. شكراً لاختياركم بلوم للعطور.
